termini e condizioni
(Ultimo aggiornamento: ottobre 2025)
1. Informazioni Generali
Il presente sito web www.cooperativadelmarronesegnino.it è di proprietà della Marrone Società Cooperativa a.r.l., con sede legale in Via Roccamassima, 33/B – 00037 – Segni (RM), Italia,
P.IVA 05734861007, email di contatto: coopmarronesegninosrl@aruba.it
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto online dei prodotti offerti sul sito e costituiscono parte integrante di ogni ordine effettuato. Effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.
2. Prodotti
La Cooperativa del Marrone Segnino commercializza prodotti tipici locali, tra cui:
Marrone Segnino fresco e trasformato;
Marmellata di marroni;
Farina di marroni;
Amaro al Marrone Segnino e altri prodotti derivati.
Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo illustrativo: colori, dimensioni e confezioni possono variare leggermente in base alla disponibilità o alle caratteristiche stagionali del prodotto.
Ogni prodotto è accompagnato da una scheda descrittiva con ingredienti, provenienza e modalità di conservazione.
3. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA.
Eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente al momento dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati sono:
Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.)
PayPal
Bonifico bancario anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico, la spedizione verrà effettuata solo dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto.
4. Ordini e Conferma
L’ordine si considera completato al momento della ricezione della conferma via email.
La Cooperativa si riserva il diritto di non accettare o annullare ordini in caso di:
indisponibilità temporanea dei prodotti;
informazioni errate o incomplete fornite dall’acquirente;
sospetto di frode o utilizzo improprio del sistema di acquisto.
5. Spedizioni e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso.
I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore o ritardi non imputabili alla Cooperativa.
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alla destinazione.
In caso di prodotti freschi o stagionali, la spedizione può essere limitata a determinati periodi dell’anno per garantire la massima qualità e conservazione del prodotto.
6. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, salvo per i prodotti:
deperibili o a breve scadenza (es. Marrone fresco);
confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
aperti o non più integri.
Per esercitare il recesso, l’acquirente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo coopmarronesegninosrl@aruba.it, indicando numero d’ordine e prodotti da restituire.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
7. Rimborsi
Dopo aver verificato l’integrità dei prodotti restituiti, la Cooperativa provvederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.
8. Garanzia e Responsabilità
La Cooperativa garantisce che i prodotti consegnati siano conformi alla descrizione e privi di difetti.
In caso di prodotti danneggiati o non conformi, il cliente dovrà segnalare il problema entro 48 ore dalla consegna, allegando documentazione fotografica.
La Cooperativa non è responsabile per:
uso improprio dei prodotti acquistati;
ritardi o danni dovuti al trasporto o a cause di forza maggiore.
9. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione dell’ordine e all’assistenza post-vendita.
Per maggiori informazioni, si invita a consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto di vendita, il foro competente è quello di Velletri (RM), salvo diversa previsione di legge.
11. Contatti
Per informazioni, richieste o reclami:
coopmarronesegninosrl@aruba.it